扎實開展“正風(fēng)肅紀”活動
市律師協(xié)會轉(zhuǎn)作風(fēng)提素質(zhì)
連日來,市律師協(xié)會緊緊圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)、嚴紀律、促公正、樹形象”活動,通過公開服務(wù)承諾、整改主要問題、建立規(guī)章制度、服務(wù)經(jīng)濟民生等工作,我市律師隊伍素質(zhì)明顯提高。
對外公開服務(wù)承諾。該協(xié)會建立了活動臺賬并對外作出三項服務(wù)承諾,在各律師事務(wù)所顯著位置張貼,并在媒體上公示,廣泛接受社會監(jiān)督。一是誠信服務(wù)。在決定受理委托、簽訂委托代理合同及收取費用之前,謹慎、誠實、客觀地告知委托人擬委托事項的可訴性、舉證不能、執(zhí)行不能等可能出現(xiàn)的法律問題及風(fēng)險,不對判決或仲裁結(jié)果作出任何承諾。二是規(guī)范服務(wù)。不以個人名義私自接受委托,不泄露當(dāng)事人個人隱私和商業(yè)秘密。遵守法庭紀律,不暗示、誘導(dǎo)、慫恿委托人偽造證據(jù)、提供虛假證據(jù)。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。主動服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展,積極辦理法律援助案件,為下崗職工、農(nóng)民工和其他弱勢群體實行減免收費服務(wù),促進社會公平正義,維護社會和諧穩(wěn)定。
著力整改主要問題。該協(xié)會三次召開會長、主任和內(nèi)勤會議進行安排部署,又通過9個工作組,重點查找全市42家律師事務(wù)所是否在顯著位置設(shè)置了執(zhí)業(yè)人員公示欄、意見箱、律所收費標(biāo)準;是否公示律所人員姓名、身份、執(zhí)業(yè)證號、照片、監(jiān)督(投訴)電話等信息,有無將非執(zhí)業(yè)人員公示為執(zhí)業(yè)人員現(xiàn)象;律師事務(wù)所是否統(tǒng)一收案、統(tǒng)一收費、統(tǒng)一與委托人簽訂書面代理合同;卷宗中是否有審批單、收費憑證、代理協(xié)議、代理詞或辯護詞、法律文書、辦案小結(jié)、質(zhì)量監(jiān)督卡等;公章、介紹信、公函是否設(shè)專人管理;律師事務(wù)所內(nèi)部管理是否規(guī)范,人員、業(yè)務(wù)、財務(wù)管理和投訴處理等方面是否建立制度,對當(dāng)事人投訴是否認真接待解決。通過查找,發(fā)現(xiàn)問題13個,解決13個。對19名律師進行談話提醒,對2家律師事務(wù)所主任進行了行政約談,給予1家律師事務(wù)所、2名律師通報批評。
積極服務(wù)經(jīng)濟民生。該協(xié)會積極整合律師人才資源優(yōu)勢,建立健全律師專業(yè)人才、特殊人才和主要人才信息庫,積極向黨委政府推薦優(yōu)秀律師,引導(dǎo)律師參政議政。目前,有6名律師擔(dān)任我市執(zhí)法部門行風(fēng)監(jiān)督員,8名律師為學(xué)校法制副校長,5名律師為政府采購專家評審員,80名律師為我市十大產(chǎn)業(yè)服務(wù),16名律師為省、市、縣人大代表、政協(xié)委員,在每年“兩會”中提交了數(shù)十件經(jīng)濟社會發(fā)展、民主法制建設(shè)等方面的提案和議案,律師在參政議政、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用。
建立各項規(guī)章制度。該協(xié)會著力構(gòu)建長效機制,建立健全32項規(guī)章制度,用制度來規(guī)范律師的執(zhí)業(yè)行為。一是建立健全了《律師業(yè)務(wù)管理制度》《證據(jù)簽收制度》《財務(wù)管理制度》《辦案質(zhì)量監(jiān)督管理制度》等規(guī)章制度;二是嚴格告知制度。規(guī)定每個案件必須要有首次談話筆錄,筆錄要有案由、請求、律師意見、收費約定、風(fēng)險告知,以維護律師權(quán)益,減少紛爭;三是建立服務(wù)質(zhì)量追蹤制度。在辦案過程中,告知當(dāng)事人可以隨時將不滿意的情況向司法行政機關(guān)和律師協(xié)會反映。案件代理結(jié)束時,由當(dāng)事人在服務(wù)質(zhì)量反饋卡上填寫具體的意見和建議,并定期回訪當(dāng)事人;四是完善案卷歸檔制度。采取歸檔結(jié)算的方法約束辦案質(zhì)量,嚴把質(zhì)量關(guān)。改變以往先分配后辦案的慣例,要求裝卷歸檔,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后再分配,加強了律師辦案的責(zé)任心,保障了辦案質(zhì)量。長效機制的建立,保證了律師隊伍持續(xù)、健康發(fā)展。
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